Bestellen
Wanneer u een bestelling plaatst op www.puurmaken.nl gaan wij direct voor u aan de slag! U krijgt een email van ons ter bevestiging met daarin uw bestelnummer, het totaalbedrag (inclusief verzendkosten) en de betalingsvoorwaarden.

Betalingsvoorwaarden
Alle bestellingen kunnen alleen worden betaald middels een van onze op de website aangegeven betaalmethodes. of, indien u geen gebruik kunt maken van Ideal, PayPal, bankcontact/mrCash of via vooruitbetaling per bankoverschrijving. Wij verzenden niet onder rembours vanwege de hoge kosten en de zeer lange betalingsvertraging van POST NL.

Verzending
Verzending wordt verzorgd via PostNL, DHL en DPD. Bestellingen naar het buitenland worden binnen de EU verzorgd door GLS en DPD. U ontvangt een mail van de vervoerder met een Track & Trace link zodat u uw zending kunt volgen. Voor de meeste bestellingen geld, voor 15.00 besteld, de volgende dag in huis.



Levertijd
Na ontvangst van uw betaling, krijgt u van Puurmaken.nl een bevestiging. Daarin wordt duidelijk gemaakt wanneer uw bestelling wordt overgedragen aan de vervoerder. Dit zal doorgaans binnen 1 werkdag zijn. Over het algemeen worden producten die voor 15.00 besteld en betaald zijn nog dezelfde dag naar u verzonden.

Mocht u hierover verzoeken en of vragen hebben, kunt u altijd even contact opnemen via e-mail. info@puurmaken.nl

Garantie en Aansprakelijkheid
Op alle producten heeft u 1 jaar garantie.

Bij klachten, tips en of ideeën verzoeken wij u contact met ons op te nemen. Binnen onze mogelijkheden zullen wij er alles aan doen u tevreden te stellen.

Privacy

Uw adresgegevens en emailadres worden niet doorverkocht aan derden voor reclame doeleinden.

Retouren

Bij Puurmaken worden bestelde artikelen 10 werkdagen (14 kalenderdagen) op zicht toegezonden. De zichttermijn gaat in op de dag volgend op de dag van levering. Vanaf de levering heb je dus 2 weken de tijd om te beslissen of je jouw pakket wil behouden of niet. Mocht u het artikel niet willen houden dan kan u deze retour sturen.  Enkel artikelen die ongebruikt, in originele, onbeschadigde verpakking en vergezeld van de originele factuur zijn teruggezonden, worden door ons als niet besteld beschouwd. Het bedrag exclusief verzend- en rembourskosten wordt dan zo spoedig mogelijk terugbetaald. U zal op dezelfde wijze worden terugbetaald als de betaling heeft plaatsgevonden.

U kunt het dan retourneren naar:

Puurmaken VOF

Nudenoord 248

3079ZN Rotterdam.